Иск на управляющую компанию

Содержание

Подать в суд на управляющую компанию: исковое заявление на ЖКХ

Иск на управляющую компанию

Поскольку управляющая компания не всегда исполняет возложенные на нее обязанности, граждане вынуждены подавать на нее иски в судебные органы. Обращение туда подразумевает составление искового заявления.

Также важно учитывать порядок процедуры. Не всегда гражданам удается подать в суды на управляющие компании с первого раза. Многие заявители нарушают правила подсудности, направляют неполный перечень документации.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ

Обращение в судебный орган оправдано, когда при разрешении спора не помогли другие инстанции. Следует подавать исковое требование в случаях, когда:

  • управляющая не выполняет договорные обязательства;
  • управляющая не предоставляет услуги или делает это с перебоями;
  • управляющая игнорирует все жалобы жильца;
  • управляющая нарушает права владельцев жилья;
  • ее представители совершили действия, из-за которых пострадало здоровье или имущество жильца.

Собственники могут подать на управляющую компанию ЖКХ в суд с целью получения компенсационной выплаты за ущерб.

Если в решении спора не помогли другие инстанции, то можно обратиться с иском на УК в суд.

Куда обращаться

В ст. 28 ГПК зафиксировано, что исковые требования направляются в судебный орган по месторасположению ответчика. Если им выступает организация, то документ передается в инстанцию по ее месторасположению. При этом рекомендуется направлять исковое требование в инстанцию по фактическому месторасположению УК.

Ст. 29 ГПК предоставляет возможность самому истцу решать, в какой орган подавать в суд на УК. Он может направить документ в инстанцию по месторасположению филиала управляющей компании. Обычно это делается, когда заявители не знают точно, где находится управляющая.

Граждане могут обращаться к мировым судьям. Это возможно только в тех случаях, когда цена спора не больше 50 тысяч рублей.

Данное положение зафиксировано в ст. 23 ГПК. В остальных случаях при подаче документа необходимо напрямую обращаться в районный суд.

Документы и приложения к иску

Исковые заявления на управляющие компании составляются в письменном формате. Правилам их оформления посвящена 131-ая статья ГПК. К самому заявлению требуется приложить различную документацию. Она будет являться подтверждением всех требований, которые заявитель зафиксировал в документе.

К заявлению прикладываются:

  • копии (их должно быть столько же, сколько ответчиков и заинтересованных лиц в деле);
  • квитанция о госпошлине;
  • доверенность, если за истца все делает назначенный им представитель;
  • документация, подтверждающая все, на что заявитель ссылается;
  • документы, доказывающие, что истец предпринял попытку решить спор без судебной инстанции (копии претензий, писем, жалоб);
  • расчет исковой суммы, которую гражданин хочет взыскать с УК (делается в нескольких копиях).

Необходимо написать иск в письменном виде и приложить все необходимые документы.

Также истцу следует приложить к своему требованию выписку из ЕГРН на квартиру, договор с управляющей компанией. При необходимости от него может потребоваться подтверждение того, что он исправно оплачивал услуги ЖКХ и не имеет долгов перед УК.

Госпошлина

Ее размер зафиксирован в ст. 333.19 НК. Он зависит от исковой цены. Если в документе указана сумма меньше 20 тысяч, то размер госпошлины будет равен 4 % от нее (но как минимум 400 рублей). Если в документе зафиксирована цена в диапазоне от 20 до 100 тысяч, то госпошлина будет равняться 800 рублям + 3 % от конкретной суммы иска.

Если в заявлении указана сумма в диапазоне 100-200 тысяч, то размер госпошлины составит 3200 + 2 % от конкретной суммы искового требования.

Госпошлина при цене иска в диапазоне от 200 тысяч до 1 миллиона будет равна 5200 + 1 % от конкретной суммы требования.

Если спор с управляющей организацией оценивается в сумму, превышающую 1 миллион, то размер пошлины составит 13200 + 0,5 % от указанной цены иска (но не выше 60 тысяч).

Граждане не уплачивают госпошлину, если подаваемый документ направлен на защиту их прав как потребителей. Также нет нужды платить пошлину тем лицам, кто подает заявление по причине причинения вреда здоровью.

Срок рассмотрения

Судебным инстанциям дается два месяца на разрешение дел. Этот срок исчисляется с даты, когда иск поступил в орган. При этом данный срок касается районных судов. Мировой судья должен рассмотреть дело в пределах одного месяца с даты, когда иск от гражданина к управляющей организации поступил к нему. Данные сроки зафиксированы в ст. 154 ГПК.

Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ

По предписаниям ст. 131 ГПК, иск должен содержать в себе:

  • название судебной инстанции, ее месторасположение;
  • ФИО истца и ответчика, их места проживания;
  • сумму иска;
  • сведения о нарушениях, которые допустила управляющая организация (когда и где имело место, какие были обстоятельства);
  • все обстоятельства, на чем заявитель основывается;
  • информацию о попытках досудебного решения спора (подтверждается отправленными претензиями, жалобами);
  • расчет суммы иска и полное его обоснование;
  • просьбу со ссылками на законы;
  • приложение с перечнем всей документации;
  • подпись заявителя и дату, когда иск направляется в суд.

Истцы могут составлять заявление на управляющую организацию по следующему образцу.

Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры Исковое заявление. Стр. 2 Исковое заявление. Стр.3
Исковое заявление в суд на ЖКХ о возмещении ущерба, причиненного протечкой кровли Исковое заявление. Стр.2
Исковое заявление в суд на ЖКХ на нарушение санитарно-гигиенических норм Исковое заявление. Стр.2

Как выиграть суд с управляющей компанией

Чтобы добиться успеха в споре с управляющей компанией, необходимо собирать как можно больше доказательств нарушений с ее стороны. Рекомендуется привлекать к делу экспертов, которые дают грамотные и неоспоримые заключения.

Также можно использовать показания свидетелей. Допустимо привлекать для доказательств вины управляющей компании фотографии и видеофайлы.

Высокие шансы выиграть судебную тяжбу имеют те жильцы, которые подают коллективные иски на управляющие компании. Судебные инстанции более тщательно рассматривают подобные споры из-за того, что в них задействованы интересы большого количества граждан.

Для удачного исхода судебного дела необходимо собрать хорошую законодательную базу.

Повышает вероятность успеха привлечение опытного адвоката. Рекомендуется прибегать к услугам юриста, специализирующегося именно на жилищных спорах.

Вынесение решения

Районным судам дается 60 дней на вынесение решения, а мировым – 30 с даты, когда иск поступил к ним на рассмотрение.

По итогам заседаний суд либо удовлетворяет просьбу заявителя, либо мотивированно отказывает ему в этом. Само решение судья оглашает в процессе заседания.

Документ в письменном виде стороны смогут получить через пять дней с даты, когда дело было рассмотрено. Этот срок оговорен в ст. 199 ГПК.

Как обжаловать

Решение по иску (в том числе, и о непредоставлении услуг ЖКХ) вступает в силу по окончании месяца со дня, когда оно было принято. В этот период гражданин, как и управляющая организация, не в пользу которых было принято решение, могут обжаловать его. Месячный срок для обжалования зафиксирован в ст. 321 ГПК.

Если за это время не направить апелляцию, то решение вступит в силу, и стороны уже не смогут его оспорить.

Апелляция направляется в вышестоящий орган. Если ранее жилец направил иск мировому судье, то апелляцию на его решение необходимо предоставить в районный суд.

Если дело рассматривалось районным судом, то заявитель оспаривает его в областном суде.

Источник: https://ZKHinfo.ru/tovarishhestvo-sobstvennikov-zhilya/podat-v-sud-na-uk

Исковое заявление на управляющую компанию: образец 2021 года

Иск на управляющую компанию

Статья акутальна на: Февраль 2021 г.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ? Этот вопрос является актуальным для многих жильцов многоквартирных домов, в которых наблюдаются постоянные нарушения со стороны управляющей компании.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Поэтому всегда нужно знать, к кому и как обращаться в случае возникновения необходимости.

Ненадлежащее содержание многоквартирного дома

Управляющая компания – организация, обязанная на профессиональной основе выполнять возложенные функции, предоставлять жильцам качественные услуги, а также отчитываться за всю деятельность.

Следовательно, собственники квартир имеют право подавать жалобу при неисполнении ЖКХ своих обязательств.

Причины могут быть следующими:

  • подъезд должен быть отремонтирован – проведение капитального или косметического ремонта;
  • долгое время не работает лифт или сломан мусоропровод;
  • слабое отопление в помещениях в зимний сезон или оно полностью не работает;
  • в подъезде и на лестничных клетках перегорели лампочки.

Куда жаловаться?

Правовая практика устанавливает множество обычаев, одним из которых является предприятие попытки мирного урегулирования спора, прежде чем обращаться в судебные органы или контролирующие инстанции.

Поэтому для начала требуется связаться с управляющей компанией, отправив ей претензию.

В ней должны содержаться:

  • сведения, кому направляется бумага – ФИО должностного лица;
  • указание, от кого она составлена;
  • описание проблемы;
  • способы решения;
  • дата составления и подпись заявителя (заявителей).

Претензию рекомендуется лично доставить в офис ЖКХ, причем один экземпляр, на котором будет стоять подпись руководства, необходимо оставить себе.

После этого может быть несколько путей развития ситуации:

  1. Все требования будут приняты во внимание и удовлетворены.
  2. Управляющая компания не отреагирует на претензию.

В случае если законные требования жильцов дома не будут исполнены, то предусматриваются такие варианты действий:

  1. Одним из наиболее действенных способов является обращение в Жилищную Инспекцию. Этот государственный орган является уполномоченным на проведение проверок жилищного фонда, основанных на заявлениях жильцов. По результатам проверки она может наложить на управляющую компанию санкции – материальные и административные.
  2. Если инспекцией по жилищным делам не будет одобрен договор, то можно составить обращение в Роспотребнадзор. В соответствии с заключенным соглашением с ЖКХ по содержанию многоквартирного дома, её деятельность является подотчетной нормам ФЗ ЗПП. Следовательно, если права гражданина не исполняются в полном объеме, то он имеет право составить заявление в Роспотребнадзор. Специалисты этого органа также проведут проверку, после чего при необходимости применят к недобросовестной управляющей компании санкции.
  3. Если обращение в Роспотреб не дало результатов, то рекомендуется обратиться с жалобой в прокуратуру или судебную инстанцию. Этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ?

Обращаться в суд необходимо в случае, если жалоба основывается на неисполнении пунктов, включенных в договор, а также в случае, когда спор является материальным.

Цель жалобы – выплата компенсации за причиненный ущерб.

При обращении в судебный орган составляется исковое заявление.

Куда обращаться?

При решении вопроса, в какую судебную инстанцию обратиться, необходимо принимать во внимание статью 28 ГПК РФ.

На её основании исковое заявление подается по месту расположения управляющей компании. При этом во внимание необходимо принимать юридический адрес. Подача иска может происходить также по месту заключения договора или по месту официальной регистрации истца.

Защита прав жильцов осуществляется в судебном порядке, поэтому иск, стоимость которого не превышает 5000 руб., подается на рассмотрение мировому судье участка.

Заявление подается в районную судебную инстанцию в следующих ситуациях:

  • спор не касается имущественных интересов, к примеру, решение вопроса о предоставлении определенных документов со стороны жильца;
  • при подаче заявления истец самостоятельно затрудняется определить ущерб, нанесенный управляющей компанией вследствие нарушения его законных интересов;
  • подача иска осуществляется только с целью взыскания компенсации за причиненный моральный вред.

Можно ли отказаться от управляющей компании одному собственнику? Узнайте тут.

Как составить исковое заявление?

Как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию? Требования искового заявления, подаваемого в суд на управляющую компанию, устанавливаются статьей 131 ГПК РФ.

На её основании в него должны входить следующие сведения:

  • наименование и реквизиты судебной инстанции, обеих сторон – истца (заявителя) и ответчика (управляющую компанию), их местонахождение;
  • описание нарушенных законных прав или интересов жильцов многоквартирного дома;
  • доказательства обоснованности подачи иска и перечисление обстоятельств дела;
  • перечисление инстанций, в которые жильцы обращались для урегулирования возникшей ситуации в досудебный период;
  • приложение – в нем перечисляются все документы, прилагаемые к иску.

Исковое заявление принимается в течение пяти суток после подачи либо возвращается заявителям обратно.

При возврате указывается причина, на которой иск не был принят. Указанное нарушение требуется исправить, после чего снова подать документ. Исполнение решения суда осуществляется добровольно либо с участием приставов исполнителей.

Образец искового заявления в суд на управляющую компания представлен здесь.

Образец может использовать каждый желающий для составления иска по поводу невыполнения управляющей компанией своих обязательств.

Одним из оснований является нарушение двустороннего договора, заключаемого между ЖКХ и жильцами дома.

В соответствии с этим документом управляющая компания берет на себя ряд обязательств, как эксплуатационно-ремонтных, так и организационных.

Жильцы, в свою очередь, должны своевременно и в полном объеме вносить платежи в качестве оплаты коммунальных услуг.

Судебная практика

Важно отметить, что взаимодействие с ЖКХ путем подачи претензией непосредственно в офис, затем в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор вовсе не является обязательным.

Однако судебная практика показывает, что отсутствие претензий к ответчику часто становится причиной отказа в удовлетворении искового заявления с требованием наложения штрафа на управляющую компанию.

Судебная практика показывает, что иски, направленные на защиту законных прав, удовлетворяются в пользу истца.

На видео о деятельности УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного управляющей компанией (образец)

Нижеприведенный образец (форма) искового заявления к управляющей организации (управляющей компании) о возмещении ущерба, причиненного в результате ненадлежащего исполнения последней договора управления многоквартирным домом размещен на сайте Новочебоксарского городского суда Чувашской Республики (novocheboksarsky.chv.sudrf.ru).

Какие условия договора управления чаще всего нарушает управляющая компания?

Обычной делом для большинства российских управляющих компаний в сфере ЖКХ является ненадлежащее исполнение условий договора управления в части содержания общего имущества многоквартирного жилого дома.

Традиционный довод «на счету дома недостаточно средств для выполнения работ» и бездействие управляющей компании приводит к разрушению элементов общего имущества МКД, в результате чего ущерб причиняется имуществу граждан-собственников помещений дома, а также и имуществу собственников нежилых помещений.

Например, протечка кровли – бездействие управляющей компании – причинен ущерб заливом квартир собственникам помещений крайних этажей; намерзание льда, скопление снега на крышах, карнизах – бездействие управляющей компании – причинен вред здоровью человека в результате падения льда или вред имуществу в результате падения того же льда или снега на автомобиль собственника. Подробнее об этих и иных случаях причинения ущерба в результате бездействия управляющей компании рекомендуем ознакомиться в обзоре практики « Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика ».

По договору управления управляющая компания не отвечает за ущерб

Напомним, что отсутствие условий об ответственности управляющей компании в договоре управления многоквартирным жилым домом не является основанием для освобождения об такой ответственности.

Точно также и отсутствие в договоре условий об обязанностях управляющей компании, например, незамедлительно устранять протечки кровли, удалять наледь и снег с крыш и прочее не свидетельствует о том, что такой обязанности у УК нет. В данном случае применяются положения Постановления Госстроя № 179 от 2003 года .

Необходимо суду представить только доказательства того, что именно ответчик является организацией, осуществляющей управления многоквартирным жилым домом.

В Новочебоксарский городской суд

Истец: … (Ф.И.О. собственника жилого помещения в МКД)
проживающий: … адрес, телефон

Ответчик: … (наименование управляющей компании)
место нахождения: … адрес, телефон

Цена иска: … рублей
Госпошлина составит: …. рублей

Исковое заявление
о возмещении ущерба, причиненного управляющей компанией

Истец является собственником жилого помещения — квартиры общей площадью … кв. м, жилой площадью … кв. м, расположенной в многоквартирном доме по адресу: …, что подтверждается свидетельством о праве собственности от «__»_________ __ года N ….

«__»_________ __ года между собственниками квартир в многоквартирном жилом доме по адресу …, в том числе истцом, и ответчиком был заключен договор управления многоквартирным домом N … (далее — «Договор»), согласно которому ответчик обязывался: 1) __________________________________________________; 2) __________________________________________________; 3) __________________________________________________;

4) __________________________________________________.

Однако ответчик исполнял свои обязанности ненадлежащим образом, а именно: _________________________, что подтверждается _________________________.

Разделом _____ Договора предусмотрена ответственность ответчика за невыполнение обязательств при исполнении Договора в виде возмещения истцу убытков.

Вышеуказанными действиями (бездействием) ответчик причинил истцу убытки в форме _____________ на сумму _____ (_______) рублей, что подтверждается ______________.

В соответствии со ст.

309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом ( ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Источник: https://voprosy-migranta.ru/iskovoe-zajavlenie-na-upravljajushhuju-kompaniju-obrazec-2020-goda

Как подать в суд на управляющую компанию в России

Иск на управляющую компанию
Время чтения: 3 минут

Несмотря на заключенный договор не каждая УК добросовестно исполняет свои обязанности. Часто единственным способом отстоять свои права является обращение с иском в судебную инстанцию. Рассмотрим детальнее, как подать на управляющую компанию в суд, чтобы восстановить справедливость и добиться качественного обслуживания.

Основания для подачи судебного иска на УК

Люди обращаются в суд по разным вопросам. Это эффективный метод воздействия на нарушителей закона. Однако, чтобы добиться благоприятного решения, необходимы веские основания для обращения в судебную инстанцию.

Подать в суд на УК можно в следующих случаях:

  • компания не исполняет обязательства, возложенные на нее на основании договора;
  • не предоставляются коммунальные услуги или оказываются не в полном объеме;
  • попытки досудебного урегулирования вопроса не дают результатов;
  • представители УК нарушают права собственников;
  • действия или бездействие УК компании наносит вред здоровью или имуществу жильцов.

Особенности досудебного урегулирования конфликта

Нигде в законодательстве не говорится о том, что граждане обязаны пытаться урегулировать спор с УК в досудебном порядке. Однако попытки решить вопрос мирным путем значительно увеличивают шансы заявителя на благоприятный исход дела. Кроме того, в самом договоре может быть прописан обязательный порядок досудебного урегулирования спора.

При обращении в суд нужно доказать, что принимались попытки мирного урегулирования ситуации, однако это не принесло никаких результатов. Для этого в УК направляется претензия, в которой упоминается намерение обратиться в суд. Многие споры решаются именно на этой стадии.

Процедура составления иска

Перед тем как подать в суд на управляющую компанию, необходимо правильно составить заявление. Оно должно содержать следующую информацию:

  • данные сторон;
  • подробное описание ситуации и исковые требования;
  • ссылки на нормативно-правовые акты;
  • доказательства по делу;
  • указание на попытки досудебного урегулирования спора, если они предпринимались, а также подтверждение направления ответчику претензии.

Подать иск на ЖКХ можно в течение трех лет с момента нарушения прав.

Просьбы к суду нужно формулировать четко, например, обязать управляющую компанию:

  • провести расчеты платежей;
  • сделать ремонт;
  • возместить материальный ущерб и так далее.

В одном исковом заявлении можно требовать удовлетворения как материального, так и морального ущерба. Документ составляется от одного лица или от целого коллектива – жителей дома или подъезда.

Чтобы грамотно составить судебный иск, стоит ознакомится, как выглядит образец заявления.

В какой суд подавать заявление

Дела по спорам с управляющими компаниями рассматривают районные суды или мировые судьи. В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом, мировые судьи рассматривают иски, сумма требований которых не превышает 50 тысяч рублей. Остальные, соответственно, направляются в районный суд.

Говоря о подсудности, стоит отметить, что исковое заявление подается по месту нахождения организации либо ее филиала или представительства. Также можно подать документы по адресу лица, чьи права были нарушены.

Пакет документов

Вместе с иском необходимо подать следующие материалы:

  • документы, подтверждающие личность заявителя;
  • копию договора с управляющей компанией;
  • справки и акты, подтверждающие написанное в заявлении;
  • результаты экспертизы о размере причиненного ущерба, если пострадало имущество;
  • медицинские справки в случае причинения ущерба здоровью;
  • фотоматериалы;
  • квитанцию об уплате судебного сбора.

По делам с УК могут пригодиться показания свидетелей, а также любые другие сведения, например, переписка. Кроме того, нужно приложить доказательства попыток досудебного урегулирования дела, если такое имело место.

Стоимость и сроки рассмотрения дела

За рассмотрение иска против управляющей компании нужно уплатить государственную пошлину. Сумма зависит от характера исковых требований и их размера. В некоторых случаях может возникнуть необходимость потратиться на оплату услуг представителя.

Мировой судья рассматривает дело на протяжении 30 дней. В районном суде решения придется ждать до 60 рабочих дней.

Особенности судебного процесса

В исковом заявлении важно указывать достоверные данные, без преувеличений. У ответчика будет время ознакомиться с содержанием иска, подготовить свою защиту и в случае необходимости подать встречную претензию.

Как правило, интересы УК представляет опытный юрист, поэтому обычным гражданам не обойтись без квалифицированной юридической помощи. В этом случае придется оформить нотариально заверенную доверенность на представителя, что тоже влечет за собой дополнительные расходы.

Шансы на благоприятный исход дела возрастут, если неправомерность действий управляющей компании будет подтверждена другим государственным органом – прокуратурой, ГЖИ, Роспотребнадзором.

Выводы

Споры с управляющей компанией – не редкое дело. Временами их удается решить только путем судебного разбирательства.

Для этого необходимо подать в районный или мировой суд исковое заявление с указанием всех обстоятельств дела. Однако стоит сначала попробовать решить вопрос мирным путем.

Кроме того, досудебное разбирательство может быть прописано в договоре как обязательная мера перед обращением в суд.

Источник: https://pravovdom.ru/zhkx/podat-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-sud.html

Судебная практика с управляющими компаниями

Иск на управляющую компанию

  • 1.Балаковский районный суд (Саратовская область) – Гражданские и административные …ответчика.Выслушав объяснения прокурора, исследовав письменные доказательства в материалах дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.В соответствии с ч. 4 ст. 165 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в …
  • 2.Балаковский районный суд (Саратовская область) – Гражданские и административные …ответчика.Выслушав объяснения прокурора, исследовав письменные доказательства в материалах дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.В соответствии с ч. 4 ст. 165 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в …
  • 3.Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре (Хабаровский край) – Гражданские и административные …информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 – 25, 28 – 33, 35 – 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона.Как следует из положений статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников …
  • 4.Ангарский городской суд (Иркутская область) – Гражданские и административные
  • 5.Кинешемский городской суд (Ивановская область) – Гражданские и административные …Пригородная 2» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: Ивановская обл., Кинешемский район, д. Дьячево, мкр. «Санаторий Решма», д. 8.В соответствии с п. 4 ст. 165 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в …
  • 6.Урус-Мартановский городской суд (Чеченская Республика) – Гражданские и административные …вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации.Согласно ч. 4 ст. 165 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в …
  • 7.Кинешемский городской суд (Ивановская область) – Гражданские и административные …объеме, просит о рассмотрении дела в его отсутствие.Заслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные документы, суд приходит к следующему. В соответствии с ч. 4 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников …
  • 8.Кинешемский городской суд (Ивановская область) – Гражданские и административные …объеме, просит о рассмотрении дела в его отсутствие.Заслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные документы, суд приходит к следующему. В соответствии с ч. 4 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников …
  • 9.Октябрьский районный суд г. Саратова (Саратовская область) – Гражданские и административные …исключением субъектов Российской Федерации – городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, для которых они применяются с 01 июля 2019 г. Из положений ч. 4 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего …
  • 10.Первомайский районный суд г. Омска (Омская область) – Гражданские и административные …правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.В соответствии с частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы …

Страницы← предыдущаяследующая →

Источник: https://sudact.ru/practice/sudebnaya-praktika-s-upravlyayushimi-kompaniyami/

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Иск на управляющую компанию

Куда жаловаться на управляющую компанию – эта тема актуальна для многих, ввиду многочисленных нарушений со стороны «управленцев». Поэтому предлагаем разобраться, как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, если такая необходимость возникнет.

Куда пожаловаться на управляющую компанию

Прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:

  • ваше требование будет выполнено;
  • управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности.

При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.

  • Первый и очень действенный способ — это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
  • Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Так как по заключенному договору вы получаете от Управляющей компании услуги по содержанию дома и квартиры, то её деятельность подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». В случае если права потребителя не исполняются в должной мере, потребитель имеет право пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Обращаться вы будете в форме заявления, основная часть которого будет полностью совпадать с основной частью жалобы, которую мы рассматривали выше. По поступившему от вас обращению, специалисты Роспотребнадзора проведут проверку и применят санкции, если это будет необходимо.
  • Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. И об этом стоит поговорить подробнее.

Жалоба на управляющую компанию: как составить

Закон не закрепляет формы жалобы на управляющую компанию, документ заполняется по общим правилам делового документооборота.

Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя.

Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения — «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.

В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства.

Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома).

Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

О том, какие обязанности по закону должна исполнять управляющая компания многоквартирного дома, читайте материал, подготовленный экспертами КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить бесплатный временный доступ здесь.

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой).

Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.

Это необходимо по двум причинам:

  • во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган;
  • во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.

Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

Особого внимания заслуживает судебное разбирательство. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд.

Исковое заявление необходимо писать в соответствии с требованиями, изложенными в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ.

При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст. 133 ГПК РФ).

Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Как и любое обращение в официальные структуры, жалобу в Государственную жилищную инспекцию (далее — ГЖИ) начинают с «шапки» (ее содержание мы разобрали выше). Адресуют ее руководителю территориального отдела.

После того как составитель озаглавит документ, он сжато и емко (желательно в хронологическом порядке) описывает суть проблемы.

Если есть все основания полагать, что недобросовестное отношение управляющей организации к своим обязанностям угрожает здоровью или даже жизни людей, в тексте на этом рекомендуется отдельно заострить внимание. Именно так сделано в нашем образце, который вы можете скачать в разделе “Документы и бланки” в начале статьи.

Особенно подобное необходимо, если человек не писал в компанию ЖКХ, а обратился сразу в ГЖИ. Закон не запрещает так делать.

В заключении заявитель уточняет, какой именно результат он ожидает увидеть после того, как его обращение рассмотрят. Как правило, просят провести проверку, обязать фирму ликвидировать нарушения и наказать виновных.

Если в ходе проверки специалисты госоргана найдут подтверждение доводам жалобы, законодательство обязывает их привлечь управляющую компанию и ее должностных лиц к административной ответственности, а ее руководству выдать предписание об устранении нарушений.

Проигнорировать такой документ организация ЖКХ не в силах, поскольку для нее это чревато потерей лицензии.

Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор – образец

Заявление в Роспотребнадзор (местный отдел) формулируют по тем же принципам, что и в ГЖИ. Не возбраняется писать в оба ведомства одновременно.

По окончании проверочных мероприятий автор обращения по заявлению вправе ознакомиться с материалами проверки.

Если результаты его не удовлетворят, он вправе обжаловать ответы вышестоящим руководителям соответствующих государственных органов, в прокуратуру и в судебном порядке.

Жалоба на управляющую компанию через Госуслуги

Письменное обращение в перечисленные ведомства допустимо:

  • подать во время личного приема руководителя местного отдела;
  • направить почтой;
  • составить при помощи специальной формы на официальных сайтах.

Кроме этих способов граждане могут обратиться в ГЖИ впервые либо обжаловать их ответ руководству через Федеральный портал государственных и муниципальных услуг. Для этого следует:

  • Зарегистрироваться или войти в личный кабинет. Пошаговая инструкция по регистрации на «Госуслугах» представлена в нашей тематической статье.
  • В правом нижнем углу главной страницы в разделе «Наши проекты» перейти по ссылке «ГИС ЖКХ». После этого пользователь окажется на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
  • Войти в личный кабинет (авторизоваться через «Госуслуги»).
  • На главной странице среди возможных действий выбрать «Направить жалобу или обращение».
  • Заполнить все разделы формы.
  • Сохранить черновик жалобы или направить ее.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как и куда жаловаться на управляющую компанию.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)

Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление.

Прокуратура – это общий надзорный орган, который может проверить том числе законность деятельности управляющей компании. Если будут найдены нарушения, прокуратура вправе выдать предписание об их устранении.

Заявление пишется по примерной форме, которую вы можете скачать в разделе “Документы и бланки” в начале статьи.

Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за то что, надлежащим образом не содержит или не ремонтирует жилые помещения, нарушает санитарно-эпидемиологические требования. Учитывайте, что если управляющая организация в течение года получает два административных штрафа по одному дому, то ее лишают права управления этим домом.

Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых помещений и санитарно-эпидемиологических требований к их эксплуатации, а также нормативов обеспечения коммунальными услугами.

Если в течение 12 месяцев со дня выдачи органом государственного жилищного надзора предписания в отношении МКД, деятельность по управлению которым осуществляет управляющая организация, она получает по одному дому два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение предписания, ее лишают права управления таким домом (ч. 2 ст. 14.1.3, ч.

1 ст. 28.4 КоАП РФ; ч. 5, 5.1, 6 ст. 198 ЖК РФ; п. 29 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017).

Когда обращаться в суд

Если ваша жалоба связана именно с неисполнением условий договора со стороны управляющей компании, то перечисленных инстанций вам будет более чем достаточно для решения спорного вопроса: и порядок наведут и виновного накажут.

Однако если спор носит материальный характер, то есть целью жалобы является компенсация причиненного вам ущерба (например, если не спиленным управляющей компанией ветхим деревом при его падении от сильного ветра был поврежден ваш автомобиль), то обращаться за помощью нужно в суд, куда и подается исковое заявление.

Решая вопрос, в какой суд обращаться, необходимо опираться на ст. 28 Гражданского процессуального кодекса, в соответствии с которой иск к организации подается по месту ее нахождения.

А таковым является юридический адрес вашей управляющей компании.

Важно отметить, что это правило действует только в случаях, когда стороны не определили для себя подсудность возможного будущего спора при заключении договора.

В зависимости от обстоятельств можете попросить суд об обязании управляющей организации устранить недостатки, связанные с обслуживанием в доме, возмещением ущерба, который причинила вам управляющая компания, а также взыскании штрафа за то, что управляющая компания не удовлетворила ваши требования добровольно, компенсации морального вреда. Обратите внимание – чтобы взыскать штраф необходимо предварительно обратиться с претензией к управляющей компании.

Больше полезной информации по теме — в рубрике «Многоквартирный дом».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kuda-komu-i-kak-gramotno-jalovatsia-na-upravliaiuscuiu-kompaniiu-5f7d62fe7a731030316e1a59

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.